为迎合中国售后医疗未来发展趋势,提升医疗设备售后服务效率,保障医疗设备使用及服务,发挥医院设备科室资深医工专家引领作用,推动医院、厂家、第三方维修机构互利共赢,“中国非公立医疗机构协会临床工程分会医疗设备售后服务分委会成立大会暨首届国际医疗服务大会筹备会”于2017年5月14日在上海召开。学会、医院、第三方、民族企业、外资企业、媒体六方齐聚一堂,共同畅谈与探讨新时代、新背景、新政策下的医械售后服务新思路。
复旦大学附属华山医院静安分院曹厚德教授、首都医科大学生物工程学院院长张旭女士、中国非公立医疗机构协会临床工程分会会长金东、中国非公立医疗机构协会临床工程分会常务副会长孙贵瑞、中国非公立医疗机构协会临床工程分会副会长钱建国、中国非公立医疗机构协会临床工程分会副会长葛毅、中国研究型医院学会临床工程专业委员会副主任委员兼秘书长刘亚军、中华医学会影像技术学会委员马新武及从事医疗设备售后服务的企业代表、医院设备科科长及工程师等120余人参加了会议,会议由钱建国副会长主持。
会议现场座无虚席
中国非公立医疗机构协会临床工程分会副会长钱建国担任大会主持
复旦大学附属华山医院静安分院曹厚德教授、首都医科大学生物工程学院院长张旭女士、中国非公立医疗机构协会临床工程分会会长金东分别致辞祝贺分委会成立。
德高望重的资深影像科专家、复旦大学附属华山医院静安分院的曹厚德教授第一个上台致开幕辞。他指出,对于医疗临床工程风险的认识必博已经迟了许多年,随着新政的不断推出,风险管理问题尤其值得各方研究关注。如何做好医疗设备售后的第三方维修服务模式也有赖各方探索。“Do things right, do right things, do right things right.”曹老最后引用谚语与众互勉,将好事做好,不辜负生命与健康的重托。
曹厚德教授致辞
随后致辞的是中国研究型医院学会临床工程专业委员会主任委员、中国非公立医疗机构协会临床工程分会副会长、首都医科大学生物医学工程学院院长张旭。她表示,站在当前医疗设备发展的前沿高地,必博的高精尖设备需要更好的更与之匹配的管理与服务。医疗设备的售后服务不单纯是一个服务的问题,而是一个系统工程。希望通过专委会的平台,协各方之力一起探索医疗设备售后服务的科学发展之路。
张旭院长致辞
最后,由中国非公立医疗机构协会临床工程分会会长金东致辞。他认为,当下民营医院对临床工程学科这一领域的认知与人力储备非常有限;许多民营医院的医疗设备验收还停留在依仗公立医院的专业人士帮助下才得以完成,尤其在设备维修保养和安全使用方面均遇到了很大困难却又苦于无人监管。民营医院临床工程的基础薄弱、需求旺盛是现实现状。他期待专委会的成立能够为这些亟待力量注入的机构带来临床工程的春天与奇迹。
中国非公立医疗机构协会临床工程分会会长金东致辞
致辞环节完毕,随后金东会长宣布了医疗设备售后服务分委会正式成立并宣读全体委员名单。之后他与孙贵瑞常务副会长为医疗设备售后服务分委会主任许仁祥授予铜牌,并为主任及分委会领导班子颁发聘书。
金东会长及孙贵瑞常务副会长向分委会许仁祥主任授牌
金东会长及孙贵瑞常务副会长向分委会领导班子颁发证书
中国非公立医疗机构协会临床工程分会医疗设备售后服务分委会成立大会之后,首届国际医疗服务大会筹备会紧接着拉开序幕。
首先由中国研究型医院学会临床工程专业委员会副主任委员兼秘书长刘亚军、中国非公立医疗机构协会临床工程分会副会长葛毅进行发言。
刘亚军主任演讲
葛毅教授演讲
大会企业对话环节,众企业代表也各抒己见,发表了各自独到的见解。
1.邵剑英-上海必博医疗器械股份有限公司副总经理
演讲题目:“新医改形势下医疗设备服务新模式——预防性医院设备托管服务”
2.北京威格瑞技术服务有限公司代表总经理夏帆演讲
演讲题目:“新形势下售后服务市场的机遇与挑战”
3.王元吉-杭州与盟医疗技术有限公司总经理
演讲题目:“新技术时代的设备管理”
4.许斌军-上海拓美信息科技有限公司项目总监
演讲题目:“基层医院医疗设备售后服务整包模式案例分析”
上海必博医疗器械股份有限公司副总经理邵剑英发言
邵剑英副总经理就“新医改形势下医疗设备服务新模式——预防性医院设备托管服务”发表自己的观点:在新医改形势下,医院预防性设备托管服务才是合理的医院设备托管服务方式,也是第三方的发展之道。必博医疗以医院为中心的服务理念得到在场众多同行及院方代表的认可,医院预防性设备托管服务能够更好的契合医院的需求,有效的降低管理难度,节省医疗机构开支,从而提高医疗服务质量。
尾声的重头戏是学会、医院、第三方、民族企业、外资企业、媒体六方会谈时间,在主持人金东社长的“穿针引线”下,六方代表你来我往、畅所欲言共同商讨——医院、厂家、第三方如何实现优质服务的共赢大计。
照片左起:
1.《中国医疗设备》杂志社 、《健康报》医疗器械版主编 金东社长
2. 山东省医学影像学研究所 马新武主任
3.上海市医学会医学工程学分会主任委员 钱建国主任
4.东软医疗系统有限公司 程朝阳副总裁
5.中国非公立医疗机构协会临床工程分会医疗设备售后服务分委会 许仁祥主任
6.爱尔博(上海)医疗器械有限公司 陆晓华副总经理
最后,主持人钱建国主任宣布大会圆满闭幕,并由新上任的中国非公立医疗机构协会临床工程分会医疗设备售后服务分委会许仁祥主任发表大会总结。
许仁祥主任表示:在各位领导和国家有关政策的指导下,分委会一定力争推动促进行业售后服务的发展,增强做好工作的责任感与使命感,不断推动体制覆盖,对我国非公医疗存在的问题展开调查研究、献计献策,为推动中国非公立医疗机构协会临床工程分会又快又好的发展提供坚实保障!
我也很荣幸当选为临床工程分会医疗设备售后服务分委会主任。我的心情十分激动,既感到激情满怀、信心百倍,又深感责任重大、使命光荣。感谢各位领导的信任和支持。我一定带领中国非公立医疗机构协会临床工程分会医疗售后服务分委会,奋发不懈怠,奋进不畏难。作为医疗售后服务分委会主任,我一定会提高思想认识,增强做好医疗售后服务分委会工作的责任感和使命感,共同推进医疗售后服务分委会的工作发展,不断扩大组织覆盖,为中国非公立医疗机构协会临床工程分会又快又好发展提供坚实的保证。